伯克维茨表示,作为一个IT行业的公司,在传统时代基本上是一场技术的较量。但是,在网络时代,获得胜利的并不是拥有最先进技术的互联网公司,而是哪些能够灵活调整策略、满足访客所需的公司。
伯克维茨表示,最典型的例子是YouTube视频共享网站,这家网站的技术并不是很先进,此外,美国最大的社交网站MySpace也不是最好的技术。他们只是足够的技术。从任何一个角度来说,YouTube或者MySpace等网站的技术根本不像“火箭科学”那样复杂。
伯克维茨也提到,网络搜索是一个特例,搜索引擎需要具备非常强大的技术,才能够寻找到最相关的结果。不过,在目前的情况下,如果针对多个搜索引擎进行盲测,没有一个搜索可以在所有的查询上获胜。
在谈到微软MSN互联网业务时,伯克维茨表示,目前最重要的是让MSN用户尽可能接触网站的各种服务。他说,自己把这种战略叫做“停止用户离开”战略,手段是提供更好的门户用户体验。
伯克维茨表示,MSN网站在全球拥有将近4.6亿的用户,如果他们可以提高门户的应用体验,那么MSN将可以获得更大的流量,同时提高搜索市场的份额。